Sistema SaaS completo para gestão de protocolos, processos administrativos e atendimento ao cidadão. Transforme a burocracia da sua prefeitura em um serviço ágil e transparente.
Cinco módulos integrados que cobrem todo o ciclo de atendimento — do protocolo inicial à consulta pública do cidadão.
Abertura, tramitação e arquivamento de processos com numeração automática, controle de prazos e histórico completo de movimentação.
Sistema InternoPlataforma de autoatendimento onde munícipes abrem processos, acompanham solicitações e enviam documentos — sem precisar ir à prefeitura.
Portal CidadãoMódulo exclusivo para servidores solicitarem processos internos: férias, licenças, diárias e outros documentos de pessoal de forma digital.
Portal ServidorLink público para que qualquer pessoa consulte o status de um protocolo pelo número, sem necessidade de login — total transparência.
Consulta PúblicaAssistente inteligente integrado que auxilia no preenchimento de formulários, sugere tipos de processo e responde dúvidas do cidadão.
Inteligência ArtificialPainel de métricas em tempo real, relatórios gerenciais por período e log completo de auditoria para conformidade e transparência.
AnalyticsImplantação rápida com suporte completo. Sua prefeitura pode estar operando em menos de 24 horas.
Escolha o plano ideal para o porte do seu município. Sem instalação de software — tudo 100% na nuvem.
Cadastro do município, setores, tipos de processo e usuários. Nossa equipe auxilia em todo o processo.
Capacitação da equipe via videoconferência. Interface intuitiva — servidores aprendem em horas, não dias.
Prefeitura em pleno funcionamento digital. Cidadãos acessam o portal público e servidores gerenciam pelo sistema.
Design limpo e eficiente para que servidores foquem no atendimento, não na tecnologia.
Cada perfil de usuário tem seu próprio ambiente, com fluxos e funcionalidades pensados para suas necessidades.
Para servidores e atendentes da prefeitura. Controle total sobre processos, tramitações, setores e usuários.
Para munícipes. Autoatendimento completo para abrir e acompanhar processos de qualquer lugar, a qualquer hora.
Para funcionários públicos. Solicitação digital de documentos de pessoal diretamente ao RH e à administração.
Para qualquer cidadão, sem cadastro. Consulta aberta e transparente do status de qualquer protocolo pelo número.
"Em 2 meses com o ProtoGov, reduzimos o tempo médio de atendimento em 60% e zeramos a fila presencial. Os servidores adoraram a facilidade."
"O Portal do Cidadão foi um divisor de águas. Hoje 40% dos protocolos são abertos online, sem o cidadão precisar vir pessoalmente."
"A implantação foi muito rápida. Em 24 horas já estávamos operando. O suporte é excelente e o sistema é muito intuitivo."
Acesse o sistema da sua prefeitura inserindo o identificador do seu município. Cada prefeitura possui seu ambiente exclusivo na nuvem.
Entre com o identificador do seu município